Klantcase: Sanibell

Tekst: Annelies Roon
GeïnterviewdeRobert Collé, directeur-eigenaar van Sanibell

“CoDesk helpt ons met onze Cloud-omgeving. Vraag me niet precies hoe, want inhoudelijk heb ik daar totaal geen verstand van. Maar het werkt, en daar gaat het om.”
In de afgelopen jaren is ons bedrijf heel erg gegroeid. Inmiddels zijn we met 55 man. Vanwege de flexibiliteit en de veiligheid hebben we er al vrij snel voor gekozen om in de Cloud te werken. Zo hoef je niet steeds te investeren in updates en als je pand in brand vliegt, staan al je gegevens veilig online. Elke dag wordt er automatisch een back-up gemaakt, dat vind ik ook een veilig gevoel. Maar stabiliteit van het netwerk is wel een voorwaarde. Want als het systeem plat ligt, staan er 55 man stil.
Goede communicatie is cruciaal

Sanibell is een familiebedrijf dat badkamermeubelen voor de zakelijke markt ontwerpt en importeert. Het uitgebreide assortiment is uit voorraad leverbaar. De hoofdvestiging staat in Oud-Beijerland, bij Rotterdam; voor de opslag worden diverse andere panden bijgehuurd.

Jip-en-Janneketaal

We werken met King software: ons boekhoud- en verkoopprogramma, ons warehouse management- en ons CRM-systeem. Bij onze vorige IT-dienstverlener was het netwerk niet stabiel genoeg. Pin me er niet op vast, maar ik schat dat het toch wel zo’n vier of vijf keer per jaar mis ging. Ik kan er geen concrete cijfers aan hangen qua omzetverlies of vertraging, maar zoiets loopt sneller op dan je denkt. En het is ook gewoon vervelend als je niet verder kan. Vandaar dat we naar een alternatief op zoek gingen, nu alweer zo’n drie jaar geleden.

Dat we voor CoDesk hebben gekozen, komt vooral doordat zij ons in een soort jip-en-janneketaal weten bij te brengen waar we op moeten letten als het gaat om een veilige Cloud-omgeving, en wat voor ons echt belangrijk is. Goede communicatie is cruciaal voor een IT-dienstverlener, zeker omdat we zelf geen ICT’er in dienst hebben, laat staan een aparte ICT-afdeling.

Ideaal systeem

CoDesk doet veel voor ons. Als er eens iets is met het netwerk, bijvoorbeeld dat een gebruiker ineens vastloopt, dan reageren ze daar altijd accuraat op. Dat gebeurt hooguit één of twee keer per jaar.
Ook is het eigen beheersysteem van CoDesk (ITM) ideaal . Als ik voorheen een nieuw account wilde aanmaken of verwijderen, of iets anders wilde wijzigen, dan moest ik dat eerst aanvragen. Nu doen we dat gewoon zelf, op een heel gemakkelijke manier. Dat gaat sneller en je zit nooit met te veel of te weinig accounts.
Dat laatste werkt ook door in de kosten: je maandbedrag is gekoppeld aan het aantal gebruikers. Die transparantie is heel fijn- je weet precies waar je aan toe bent.

Te hoge kosten?

Je bent niet alleen als je het gevoel hebt dat je ICT te duur is. Want je krijgt voor ieder klein dingetje een factuur: Office, een tooltje hier, tooltje daar, licenties, servers, internet, etc. Het telt snel op en varieert sterk per maand. En het is niet altijd even duidelijk waar je nu precies voor betaalt, maar je wilt het risico niet lopen dat er iets omvalt, dus dan toch maar betalen.

Wij doen het anders

CoDesk is transparant in wat alles kost. En vooral ook dat je vooraf weet waar je wel en niet voor betaalt. Zelf houden we ook niet van verrassingen en onduidelijkheden. We bieden een heel pallet aan diverse werkplekken: voor de medewerker die alleen een formulier moet kunnen invullen of online e-mail moet kunnen gebruiken tot een plek waar volledig secure de zwaarste applicaties moeten kunnen draaien.

Voor elk budget

Voor elk budget zijn er mogelijkheden. Je zit nergens aan vast, je kan per maand schakelen tussen de verschillende opties, dus je bent volledig flexibel in kosten én opties. We hebben de verschillende opties met alle kenmerken zoals de kosten voor je op een rijtje gezet, klik hier voor de hele vergelijking.

Gratis advies

Is jouw ICT niet flexibel (genoeg)?

Wil je een simpele aanpassing en krijg je te horen dat het niet kan? Wordt iedere wens voor verandering geblokkeerd omdat je systeem verouderd is? Of is het je huidige leverancier die maar één manier van werken heeft en dat is zíjn manier van werken? En alleen voor veel geld kan het anders?

CoDesk biedt een volledig flexibele opzet met migraties zonder set-upkosten. Daarna is het mix & match uit al onze diensten. Van de simpelste mailbox op je telefoon tot een high-end eigen infrastructuur met alles er op en er aan.

Voor elk budget zijn er mogelijkheden. Je zit nergens aan vast, je kan per maand schakelen tussen de verschillende opties, dus je bent volledig flexibel in kosten én opties.

We hebben de verschillende opties met alle kenmerken zoals de soorten werkplekken voor je op een rijtje gezet, klik hier voor de hele vergelijking. 

Gratis advies

Is jouw ICT verouderd?

Leeftijd komt met beperkingen. En die beperkingen – zeker in IT – zitten je in de weg. Bijvoorbeeld je provider die je forceert om tegen betaling naar een andere server te gaan. Of je software die meldingen geeft end-of-life te zijn, terwijl upgraden niet zomaar kan, je data raakt en je IT-leverancier er al gretig een fikse offerte voor heeft neergelegd.

Niet up-to-date = risico

Kortom, aIs jouw IT-omgeving niet meer up-to-date is, dan beperkt je dat in je mogelijkheden en het is ook nog eens een beveiligingsrisico. Tijd om er wat aan te doen!

Bij CoDesk hebben we alles al klaar staan om jouw omgeving weer helemaal bij de tijd te brengen. En dat kost je nog niks ook. Sterker nog: je mag het eerst gratis proberen.

Gratis upgraden

Geen catch! Je zit dus nergens aan vast, je kan zonder risico's testen en daarna per maand schakelen tussen de verschillende opties. Je bent volledig flexibel in kosten én opties. En heel belangrijk: wij houden jouw omgeving ook altijd up-to-date.

Gratis advies

Is jouw werkplek wel of niet veilig?

Lastig om zelf te bepalen in een wereld waar de dingen zo snel veranderen. Niet alleen qua techniek, maar ook op het gebied van wetgeving.

Jouw zorgen de deur uit

Gelukkig hoef je ook niet zelf te doen. CoDesk bouwt haar diensten op basis van haar ISO27001 certificering en met oog voor de zaken die bedrijven geregeld moeten hebben qua ICT. Denk aan waarborgen ten aanzien van de AVG en bewaartermijnen voor de fiscus. Maar denk ook aan anti-malware bescherming, back-up strategieën en monitoring. Alles zit er eigenlijk al in. 

Dat scheelt jou weer kopzorgen. Hoef je je alleen nog maar bezig te houden met hoe je wil werken

Gratis advies

Andere vraag over ICT?

Heb je een andere vraag of wil je concreet advies over een onderwerp? We gaan graag even met je zitten om te kijken wat we voor je kunnen doen. We zijn sowieso fan van leuke maatwerkoplossingen (waar we dan graag weer een standaard voor verzinnen) en tijdens een bak koffie borrelen vaak de best ideën op.

Kost je niks, kan veel opleveren!